Allgemein

Wie kann ich Ihre App kaufen?
Sie können die App direkt von Ihrem Tablet oder ähnlichem Gerät im App Store (für Apple Geräte: iPad®, iPad mini™, iPhone® oder iPod touch®) oder im Google Play Store (für Android™ Geräte) kaufen.
Welche Apps sind als Download für Android Geräte im Google Play Store erhältlich?
Die folgenden Apps gibt es als Download für Android Geräte: Working4™, R+ Remind und iPraiseU™
Welche Apps sind als Download für Apple Geräte im App Store erhältlich?
Die folgenden Apps sind als Download für Apple Geräte (iPad®, iPad mini™, iPhone® und iPod touch®) erhältlich: Working4™, Wait4it™, R+ Remind and iPraiseU™.

Die folgenden Apps sind als Download NUR für iPad und iPad mini erhältlich: PECS IV+, PECS Phase III und iHear PECS®: Animals™.

Benötige ich eine Internetverbindung während ich Ihre Apps benutze?
Eine Internetverbindung ist nur notwendig in folgenden Fällen:

  • Kauf und Download unserer Apps im  Apple App Store oder Google Play Store
  • Senden von Emails an apps@pecs.com über Ihr Apple oder Android Gerät während Sie die App benutzen.
In welchen Sprachen gibt es Ihre Apps?
PECS IV+ Englisch, aber die App enthält eine Bilderbibliothek in den folgenden Sprachen: Englisch, spanisch, japanisch, französisch, deutsch und griechisch
PECS Phase III Englisch
iHear PECS: Animals Englisch
Wait4it Englisch
Working4 Englisch, japanisch, spanisch, brazilianisch-portugisisch
iPraiseU Englisch
R+ Remind Englisch
Gibt es Demonstrationsvideos für Ihre Apps?
Videos zur Demonstration unserer Apps sind derzeit verfügbar für folgende Apps auf dem Apps Seite*:

  • PECS IV+
  • PECS Phase III
  • Working4

*Alle Videos auf englisch

Wo kann ich mehr Informationen über Ihre Apps erhalten?
Mehr Informationen über unsere Apps erhalten Sie in unserem Online Produkt Shop hier.
Was kann ich tun, sollte ich Probleme mit der App haben und die Liste der „Häufig Gestellten Fragen“ beantwortet mir dieses Problem nicht?
Schicken Sie uns eine Email an apps@pecs.com für weitere Unterstützung.

Apple, iTunes, und Apple geräte

Sind Ihre Apps erhältlich über das Apple Volume Purchase Program (VPP)?
Ja, alle Apps sind käuflich durch das Volume Purchase Program.
Was ist das Volume Purchase Program für Bildungseinrichtungen (VPP) von Apple?
Das Volume Purchase Program für Bildungseinrichtungen von Apple ermöglicht es Bildungseinrichtungen, Apps zu einem Vorzugspreis zu kaufen. Bildungseinrichtungen, die an diesem Programm teilnehmen, erhalten 50% Vergünstigung auf Apps bei Käufen von 20 oder mehr Apps.

Informieren Sie sich im Detail über das Volume Purchase Program für Bildungseinrichtungen von Apple.

Einen Leitfaden zum Volume Purchase Program für Bildungseinrichtungen können Sie hier lesen.

Wie kaufe ich mehrere Lizenzen mit dem Volume Purchase Program für Bildungseinrichtungen (VPP)?
Für mehr Informationen, lesen Sie bitte den Leitfaden zum Volume Purchase Program für Bildungseinrichtungen.
Wie viele Apple Geräte kann ich mit derselben Apple ID verbinden?
Zehn (10) Geräte (nicht mehr als 5 davon Computer) können mit derselben Apple ID und iTunes gleichzeitig verbunden werden.
Was ist Geführter Zugriff?
Geführter Zugriff erlaubt Ihnen, sich auf eine Aufgabe zu konzentrieren, während Sie Ihr iPhone, iPad oder iPod touch verwenden. Geführter Zugriff beschränkt Ihr Gerät auf eine einzige App und lässt Sie kontrollieren, welche App Eigenschaften noch zugänglich sind.

Sie können Geführten Zugriff nutzen um:

  • Ihr Gerät zeitbegrenzt auf eine bestimme App festzulegen
  • Bereiche auf dem Bildschirm auszuschalten, die nicht aufgabenrelevant sind oder deren zufällige Bedienung ablenken würde.
  • Bedientasten abzuschalten.
Wie richte ich Geführten Zugriff ein, um Bedienfunktionen abzuschalten, die mein Schüler nicht benutzen soll (nur für Apple Geräte)?
Ziehen Sie bitte die Apple Webseite für mehr Informationen zum Geführten Zugriff zu Rate.

PECS IV+

Wo finde ich mehr Informationen über PECS IV+?
Mehr Informationen über PECS IV+ ist hier in unserem Online Produkt Shop erhältlich.
Gibt es ein Demo-Video?
Ja, auf englisch. Sie können es hier ansehen.
Wie erstelle ich mein erstes Kommunikationsbuch in der PECS IV+ App?
Sehen Sie dieses Video auf englisch an:

Wie kann ich mehr über die Zusatzfunktionen in der PECS IV+ App erfahren?
Lesen Sie sich hier den Leitfaden der ersten Schritte durch.
Gibt es Testversionen der PECS IV+ App?
Bedauerlicherweise gibt es derzeit keine Testversionen oder kostenlosen Versionen.  Allerdings gibt es hier Demo-Videos der App online, die Sie eventuell hilfreich finden.
Wann ist es angebracht, mit einem Schüler von seinem PECS Kommunikationsbuch zur PECS IV+ App zu wechseln?
Um festzustellen, ob Ihr Schüler bereit für den Wechsel zum einem Talker ist, empfehlen wir, die folgenden Auflistungen und Artikel anzusehen:

Wie viele Bilder kann ich in jedes Kommunikationsbuch in der PECS IV+ App laden?
Jedes Kommunikationsbuch in der PECS IV+ App unterstützt bis zu 20 Seiten mit bis zu 24 Bildern pro Seite (480 Bilder insgesamt). Sollte Ihr Lerner über ein Vokabular mit mehr als 480 Bildern verfügen, benötigen Sie ein weiteres Buch in der App, das den zusätzlichen Wortschatz beinhaltet.
Wie viele Sprachen unterstützt die PECS IV+ App?
Zu diesem Zeitpunkt gibt es Bilder in den folgenden Sprachen in der PECS IV+ Bilderbibliothek: Englisch, spanisch, japanisch, französisch, deutsch und griechisch.
Wird PECS IV+ zur Benutzung auf Android™ Geräten entwickelt?
Im Moment entwickelt Pyramid PECS IV+ für die Android Plattform nicht. Allerdings haben wir diese Möglichkeit im Fokus und hoffen, dies in der Zukunft anbieten zu können.
Bietet PECS IV+ verschiedene stimmliche Sprechoptionen?
PECS IV+ bietet keine Auswahl an verschiedenen Stimmen. Es ist allerdings möglich, Sprechgeschwindigkeit und Stimmlage über den Sprach Sythesizer anzupassen. Weiter unten finden Sie eine Anleitung, die Ihnen erklärt, wie man die Stimme in der App anpassen kann:

  1. Berühren Sie das Schloss Symbol im unteren linken Bildschirmbereich, um in den Kommunikationsmodus zu gelangen.
  2. Berühren Sie das gewünschte Profil (Drag or Drop; Drag; Tap oder eines Ihrer individuellen Profile)
  3. Eine Dialog-Box mit verschiedenen Optionen wird sich öffnen. Berühren Sie ´Speech Synthesizer`.
  4. Eine weitere Box wird sich öffnen. Passen Sie die Geschwindigkeit und Höhe der Stimme nach oben oder unten an.
  5. Wenn Sie die gewünschte Stimmlage eingestellt haben, berühren Sie den Zurück-Pfeil im oberen Bereich der Dialog Box.
  6. Berühren Sie ‘Starte Kommunikation,’ um in den Kommunikationsmodus zu kommen.
Ist es möglich, ein Back-up der App zu erstellen?
Derzeit können Sie die App nur in einer externen Datenbank sichern, um sicherzustellen, dass alle Daten (Benutzerbilder, Profile und Bücher) geschützt sind, indem Sie Ihr gesamtes Gerät mit iCloud sichern. Befolgen Sie die Apple-Richtlinien zum Sichern und Wiederherstellen von Apple-Geräten:

Ist es möglich, das ‘Nein’ Symbol über ein Bild zu legen, das momentan für den Schüler nicht erhältlich ist?
Zu diesem Zeitpunkt gibt es diese Möglichkeit noch nicht in der PECS IV+ App. Wir schlagen vor, dass das Bild des Objekts, welches nicht zu haben ist, auf eine spezielle Seite geschoben wird, die für solche Bilder reserviert ist. Dies ist eine Strategie, die auch im eigentlichen PECS Kommunikationsbuch empfohlen wird, wenn man das visuelle ‘Nein’ Symbol nicht hat.
Hilfe! Die Websuchfunktion in PECS IV+ funktioniert nicht mehr. Was kann ich tun?
Bedauerlicherweise wurde diese Funktion abgeschalten aufgrund von Änderungen in Google’s Richtlinien. Dies war bisher die Suchmaschine, die die Websuchfunktion innerhalb der App unterstützt hat.

Es ist immer noch möglich, Bilder aus dem Web in die App zu laden. Allerdings sind hierzu jetzt ein paar zusätzliche Schritte notwendig. Um Bilder aus dem Internet zu importieren, folgen Sie bitte diesen Anweisungen:

  1. Schließen Sie die App und öffnen Sie Safari
  2. Suchen Sie nach dem benötigten Bild via Safari.
  3. Nachdem Sie das Bild gefunden haben, machen Sie ein Bildschirmfoto. Auf dieses sollten Sie nun über Ihre Fotobibliothek Zugriff haben.
  4. Öffnen Sie die App und importieren Sie das Bild über die Fotobibiliothek.
Ist es möglich, den Namen des Kommunikationsbuches in der App zu ändern?
Ja, es ist möglich, den Namen des Kommunikationsbuches in der App jederzeit zu ändern. Um den Namen eines Ihrer Bücher zu ändern, folgen Sie bitte diesen Anweisungen:

  1. Berühren Sie das Buch-Symbol mit den gewellten Linien in der oberen linken Seite Ihres Bildschirmes, auf der all Ihre Bücher aufgeführt sind. Dieses Symbol sollte nach Auswahl gelb werden.
  2. Um den Namen des Buches zu ändern, berühren Sie den aktuellen Namen des Buches. Das Rechteck, in dem sich der Text befindet, wird gelb. Sie können nun den alten Namen löschen und den neuen Namen eingeben.
Mein Schüler berührt ständig das Schloss-Symbol und benutzt den Zahlencode, um die App zu entsperren, wenn sie im Kommunkationsmodus ist. Wie kann ich dieses Problem beheben?
Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie den Geführten Zugriff  für die App starten, nachdem Sie im Kommunikationsmodus sind und darin den Bereich um das Schloss-Symbol ausschalten. Geführter Zugriff ist eine Funktion auf dem iPad, welche das Gerät in einer App verbleiben und Sie kontrollieren lässt, welche Bedientasten noch benutzbar sind. Wenn Sie diese Funktion aktiviert haben, sollte nichts mehr geschehen, wenn Ihr Schüler das Schloss-Symbol berührt. Um als Lehrer oder Eltern den Kommunikationsmodus zu beenden, müssen Sie erst den Geführten Zugriff beenden. Lernen Sie, wie man Geführten Zugriff bedient, um Bildschirmbereiche um das Schloss-Symbol zu blockieren. Mehr Informationen über Geführten Zugriff finden Sie im Leitfaden der ersten Schritte für PECS IV+.
Hilfe! Jedes Mal, wenn ich die App schließe, werden alle Seiten zerlegt, Bilder werden wahllos von einer Seite auf die andere verschoben und ich muss alles neu ordnen, bevor ich es meinem Schüler präsentieren kann.
Bitte versuchen Sie folgendes:

  1. Beenden Sie die App im Hintergrund durch das zweimalige, schnelle Drücken des Home Knopfes. Die im Hintergrund laufenden Apps werden erscheinen. Finden Sie die App, die Sie schließen wollen und wischen Sie auf dem Bildschirm nach oben, um sie zu schließen.
  2. Schalten Sie die Bildschirmausrichtung auf entweder Portrait oder Horizontal. Sie können dafür den Seitenschalter oder das Kontrollzentrum auf Ihrem Gerät nutzen. Hier finden Sie mehr Informationen von Apple zur Nutzung der Bildschirmausrichtung.
  3. Wenn Sie den Bildschirm in der gewünschten Ausrichtung gesichert haben, öffnen Sie PECS IV+ und sortieren Sie die Bilder wie gewünscht. Sie sollten die App weiterhin in der gesperrten Bildschirmausrichtung bedienen. Dies sollte die Probleme mit den durcheinandergewürfelten Bildern lösen.

Bitte kontaktieren Sie uns unter apps@pecs.com wenn dies Ihre Schwierigkeiten nicht behebt.

Kann ich meine PECS IV+ App von einem Gerät auf ein anderes übertragen?

Wenn Sie Ihr Gerät mit iCloud gesichert haben, können Sie sich mit derselben Apple ID beim neuen Gerät anmelden und Ihre Einstellungen vom vorherigen Gerät wiederherstellen. Dies funktioniert nur, wenn Sie auf beiden Geräten dieselbe Apple ID verwenden. Leider gibt es keine Möglichkeit, die PECS IV + -App auf Geräten mit unterschiedlichen Apple-IDs von einem Gerät auf ein anderes zu übertragen.

Kann meine PECS IV+ App zwischen zwei verschiedenen Geräten synchronisiert werden?

Derzeit gibt es keine Möglichkeit, die PECS IV + -App zwischen Geräten zu synchronisieren.

Unsere Schule verwendet ein MDM, um Apps zu verteilen. Funktioniert die PECS IV + App mit MDM?

Leider funktioniert die PECS IV + App nicht mit MDM (Mobile Device Management). Für die PECS IV + -App muss sich ein einzelner Benutzer mit einer Apple-ID anmelden, sodass die App nicht mit MDM kompatibel ist.